АДМИНИСТРАЦИЯ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ЧКАЛОВСКИЙ  СЕЛЬСОВЕТ АСЕКЕЕВСКОГО  РАЙОНА  ОРЕНБУРГСКОЙ  ОБЛАСТИ
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
	
02.02.2018                                  пос. Чкаловский                                     № 09- п
Об утверждении административного регламента 
по предоставлению муниципальной услуги по выдаче выписок из домовой книги населению администрации муниципального образования Чкаловский сельсовет 

В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», руководствуясь Уставом муниципального образования  Чкаловский сельсовет  постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдаче выписок из домовой книги населению администрации муниципального образования Чкаловский сельсовет Асекеевского района Оренбургской области согласно приложению № 1 к настоящему постановлению.
2. Постановления от 25.12.2012 № 66-п  «Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача выписок из домовой книги», от 15.11.2016 № 162-п «О внесении изменений в постановление  от  25.12.2012  № 66-п» считать утратившими силу.
3. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
4. Постановление вступает в силу после его  официального опубликования (обнародования).

И.о.главы муниципального образования                                      Е.В.Адаменко

Разослано: в дело-3 экз., прокурору Асекеевского района, специалистам администрации   

Приложение № 1
                                                                                                к постановлению администрации сельсовета
                                                                                                от 02.02.2018         № 09 -п

Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги по выдаче выписок из домовой книги населению администрациями сельсоветов

I. Общие положения
Предмет регулирования регламента
1.1 Административный регламент по предоставлению администрацией Чкаловского сельсовета муниципальных услуг в виде выдачи выписок из домовой книги населению (далее – Административный регламент и муниципальные услуги, соответственно) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальных услуг и создания комфортных условий для получателей муниципальных услуг. Административный регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальных услуг.
Круг лиц
1.2 Муниципальная услуга предоставляется гражданам Российской Федерации.            Гражданин вправе воспользоваться муниципальной услугой через своего законного или уполномоченного представителя либо при наличии письменного согласия гражданина через социального работника.
           При этом личное участие гражданина в правоотношениях по получению муниципальной услуги не лишает его права иметь представителя, равно как и участие представителя не лишает гражданина права на личное участие в указанных правоотношениях.

II.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги – муниципальная услуга по выдаче выписок из домовой  книги населению (далее - муниципальная услуга).
2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования Чкаловский сельсовет Асекеевского района Оренбургской области (далее – Администрация сельсовета), администрация расположена по адресу: 461714, Оренбургская область, Асекеевский район, пос. Чкаловский, ул. Рабочая-1, д.6 , факс 8-(353 51) 23- 6-00, тел. (8 353 51)23-6-23 электронная почта: schkalovo@mail.ru
График работы: ежедневно с 9.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, выходные дни: суббота, воскресенье
2.2.1. Должностные лица администрации сельсовета, ответственные за исполнение муниципальной услуги, осуществляют информирование по следующим направлениям:
- о местонахождении и графике работы, о способах получения информации;
- о справочных телефонах;
- об адресе электронной почты Администрации сельсовета;
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам исполнения муниципальной услуги, в том числе о ходе исполнения муниципальной услуги;
Основными требованиями к консультации заявителей являются:	
- актуальность;
- своевременность;
- четкость в изложении материала;
- полнота консультирования;
- удобство и доступность.
Требования к оборудованию мест оказания муниципальной услуги:
2.3. Прилегающая территория к зданию территории оборудуются местами для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов (не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортные средства,
- помещения для предоставления услуги должны размещаться на нижних этажах здания.
Вход и выход из помещения для предоставления муниципальной услуги оборудуются пандусом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
- информация о режиме работы  сельсовета размещается  на видном месте здания администрации сельсовета;
- прием заявителей осуществляется в специально оборудованном кабинете.
Должностные лица оказывают инвалидам необходимую помощь, связанную с сопровождением инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, а так же разъясняют в доступной форме порядок предоставления и получения услуги, оформляют необходимые документы.
Обеспечивается допуск в помещение собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего её специальное обучение.
Рабочее место должностного лица, ответственного за предоставление Муниципальной услуги, оборудовано персональным компьютером, с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством, а также офисной мебелью.
Кабинет, выделенный для предоставления Муниципальной услуги, должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам.
Места для проведения личного приема граждан оборудуются необходимой мебелью для сидения.

Результат предоставления муниципальной услуги
2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю выписки из домовой книги или сообщение об отказе в выдаче выписки из домовой книги.
Срок предоставления муниципальной услуги.

       2.5. Для предоставления муниципальной услуги получатель услуги  обращается:
гражданин лично либо через законного представителя.
Через интернет-сайт администрации муниципального образования Чкаловский сельсовет, федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
        Время ожидания в очереди составляет 15 минут.
        Время предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.
Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
2.6. - Конституцией Российской Федерации (первоначальный текст документа опубликован в изданиях: «Российская газета», № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, № 4, ст. 445, «Парламентская газета», № 4, 23-29.01.2009);
- Федеральным законом от 22.10.2004 N 125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» Первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Парламентская газета», № 201, 27.10.2004, «Российская газета», № 237, 27.10.2004, «Собрание законодательства РФ», 25.10.2004, № 43, ст. 4169);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 08.05.2006, № 19, ст. 2060);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 № 478 «О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет» (первоначальный текст документа опубликован в изданиях «Собрание законодательства РФ», от 22.06.2009, № 25, ст. 3061, «Российская газета», № 113, от 24.06.2009);
- Уставом муниципального образования  Чкаловский сельсовет Асекеевского района Оренбургской области.

Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги
2.7.      - непредставление или предоставление неполного пакета документов заявителем;
- отказ заявителя от предоставления муниципальной услуги.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения

Прием и обработка заказа на муниципальную услугу при обращении лично либо через уполномоченного или законного представителя.

12. За выдачу любых выписок из домовой книги администрацией поселения денежная плата не взимается.  
Ограничения по количеству заказываемых одновременно выписок из домовой книги отсутствует.
Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
1)	Паспорт гражданина РФ;
2)	Домовая книга.
3)	Доверенность (в случае обращения законного представителя).
 12.1.При подготовке выписки из домовой книги специалист администрации сельсовета использует сведения, содержащиеся в документах представленных гражданином или его законным представителем.
Выписка из домовой книги регистрируется в журнале по учету выданных документов с указанием следующей информации:
•	дата и время обращения;
•	Ф.И.О. обратившегося за выпиской из домой книги, место жительства, место регистрации;
•	Ф.И.О. получателя выписки из домовой книги, место жительства, место регистрации;
•	Ф.И.О. написавшего заявление на выдачу выписки из домовой книги, место жительства, место регистрации;
•	представленные документы и их данные;
•	контактный телефон обратившегося за выпиской, получателя выписки, написавшего заявление на выдачу выписки;
•	дата и время выдачи выписки.
12.2. Обработка сведений, содержащих персональные данные граждан, должна быть осуществлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. № 31 (часть I) ст. 3451). 

Прием и обработка заказа на муниципальную услугу при обращении через интернет-сайты администрации муниципального образования Асекеевский район, Единый портал.
 	13.При обращении через интернет-сайт администрации муниципального образования Чкаловский сельсовет , Единый портал специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, регистрирует обращение в журнале регистрации обращений и предварительной записи на прием с отметкой о предполагаемой дате обращения, и направляет уведомление с указанием даты предоставления домовой книги для выдачи выписки из нее. 
13.1. При предоставлении домовой книги специалист совершает действия, указанные в п. 12.1 настоящего регламента.

IV.ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА.
	Контроль соблюдения последовательности действий, определенных процедурами по предоставлению муниципальной услуги осуществляется главой администрации сельсовета путем проверок соблюдения и исполнения работником положений настоящего регламента, иных нормативно-правовых актов.
Проверка может проводиться в связи с конкретным обращением заявителя.
Должностное лица администрации сельсовета за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 
V. Порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги.
5.1 Действия (бездействие) и решения ответственного лица, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, могут быть обжалованы главой администрации сельсовета.
        Обращение (жалоба) подается в письменной форме и направляется по каналам почтовой связи, передается лично либо через интернет-сайт администрации муниципального образования Чкаловский сельсовет.
5.2 При обращении в письменной форме в обязательном порядке указывает фамилию, имя, отчество соответствующего ответственного лица, чьи действия (бездействия) и решения обжалуются, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес и (или) адрес электронной почты, по которому должен быть направлены ответ о принятых мерах, излагает суть жалобы, ставит личную подпись и дату.
 	 В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
 	5.3 По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, глава администрации  сельсовета: 
       признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе исполнения муниципальной услуги;
       признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
 	5.4 Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц администрации сельсовета, решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения муниципальной услуги, в судебном порядке.
5.5 Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6 Решение о результатах рассмотрения жалобы высылается заявителю по каналам почтовой связи, передается лично либо через интернет-сайт администрации муниципального образования Чкаловский сельсовет.